التفاوض مع الاطفال

يولد الاطفال بفطرة غريزية تميل الى التفاوض حتى في سن مبكرة جدا. فهم يدركون ان كلمة "لا" تعني بداية النقاش بل نهايته.
فمثلا، اذا طلبت من طفلك تناول الخضار الموجودة في طبقه، فإنه ربما يقول لا، معتقدا أن الأم ستدخل في جدل معه للوصول الى اتفاق انه اذا تناول الخضار فإنه سيحظى بلعبة أو سيتناول البوظة فيما بعد، وهو التصرف التقليدي لكل الآباء.
ويعطي خبير المفاوضات جيم كامب بعض النصائح للآباء للتفاوض مع اطفالهم والخروج بنتائج ترضي الوالدين وتهذب سلوك الاطفال:
1- ابدأ المفاوضات بـ"لا"، مع مقاومة الرغبة في تقديم التنازلات منذ الجولة الاولى للمفاوضات، وفي النهاية قدم لطفلك عرضا دون اخباره بماهيته من أجل دفعه لقبول الطلب، وبهذه الطريقة سيشعر الطفل أنه كسب شيئا مهما فيما تحقق الأم ما تريده من طفلها.
2- يجب ان تركز الام على ما يمكنها التحكم به، فالام لا تستطيع التحكم بمخرجات النقاش، وعلى سبيل المثال اذا أرادت الام أن تجعل ابنها يذهب معها الى بيت اسرتها بدلا من ذهابه مع اصدقائه في عطلة نهاية الاسبوع، فعليها ان لا تشعره بأنها راغبة بشدة في ان يلبي لها هذا الطلب، بل عليها بدلا من ذلك التركيز على سلوكها، وأن تكون هادئة في صوتها وطريقة الطلب، وعليها ان تستمع لطفلها بدلا من ان تتحدث، وأن تسأل اسئلة ذات مغزى، وأن تقدم له حلا يجد أنه في صالحه.
3- على الأم أو الأب ترك مشاعرهما جانبا عند بدء المفاوضات مع الطفل، وأن يكونا محايدين وغير لحوحين. ويجب ان يتدربا على تمالك اعصابهما فلا يغضبا، والاهم من ذلك ان لا يتوقعا اي شيء من اطفالهما سواء كان سلبيا أو ايجابيا.
4- على الوالدين أن لا يطرحا اسئلة تُختصر اجاباتها بكلمة واحدة، بل يتوجب صياغة اسئلة تبدأ بـ"لماذا" و"ماذا" و"كيف". فمثلا، اذا ارادت الام ان تفرض على طفلها تنفيذ الواجبات المدرسية، فعليها ان تسأله مثلا: ماذا يمكن ان يقدم لكن هذا الواجب المدرسي، وكيف يمكن ان يفيدك؟ فمثل هذه الاسئلة تجعل الطفل يتحدث ويرغب في حل الواجبات.
5- عندما تقترح الام على الطفل مساومة، فعليها ان تخلق في ذهنه تصورا كيف ان هذا الاقتراح مفيد له. وعلى سبيل المثال، اذا كان الطفل يُمضي ساعات على ألعاب الكومبيوتر بدلا من بذل انشطة حقيقية في الهواء الطلق مع اصدقائه، يمكن ان تقول له انه اذا توقف عن ألعاب الكومبيوتر فإنه يستطيع القيام بأشياء اخرى عديدة يحبها، كاللعب مع صديقه على دراجته، أو أن يقوم باختلاق لعبة حقيقية مع اصدقائه، وغيرها من المزايا.
ويستخدم التفاوض عادة عند رغبة الطفل في الحصول على مزيد من الحرية، كأن يسهر لفترة اطول مع اسرته لمشاهدة التلفزيون أو في قضاء وقت اطول في اللعب مع اصدقائه أو في لعب ألعاب الكومبيوتر، وفي هذه الحالة لا بد من ذكر أن كل حرية تقابلها مسؤولية.
والتفاوض بفاعلية يعنى أن الآباء على استعداد للتكيف مع رغبات الابناء، وفي نفس الوقت فرض المسؤوليات عليهم ومحاسبتهم، الامر الذي يزيد من فرص التعاون داخل الاسرة.

» طرائف الاطفال جميله والله